Первичный разбор
Ограничиваем один проблемный участок, собираем факты и показываем причины потерь до выбора технологии и большого бюджета.
Что входит
- Установочный разговор и фиксация границ
- Интервью с ключевыми участниками
- Разбор примеров, таблиц, статусов и доступных документов
- Карта фактического процесса
- Реестр причин и быстрых улучшений
- Обсуждение выводов и следующего шага
Что получает заказчик
- Понятная причина потери управляемости
- Перечень изменений с приоритетами
- Материалы, которые можно передать внутренней команде или подрядчику
- Критерии проверки первого изменения
Границы
- Разработка и изменение промышленной системы не входят
- Массовая очистка или перенос данных не входят
- Смежные процессы рассматриваются только в части влияния на выбранный участок
Условия начала
- Определён один проблемный участок
- Назначен владелец задачи со стороны заказчика
- Доступны реальные примеры и ключевые участники
- Согласованы состав, срок и стоимость
Порядок оплаты. Стоимость этапа фиксируется до начала. Для небольшого разбора применяется предоплата, конкретный порядок указывается в договоре.
Обсудить этот формат ↗