Форматы работы

Понятный состав работы до начала проекта

Для каждого формата показываем срок, результат, границы и условия начала. Установочный разговор помогает определить задачу и выбрать подходящий первый этап после изучения исходных материалов, фактических примеров, систем и границ участка.

01 · Точка входа

Первичный разбор

Ограничиваем один проблемный участок, собираем факты и показываем причины потерь до выбора технологии и большого проекта.

Один согласованный этапОт 5 до 10 рабочих дней

Что входит

Установочный разговор и фиксация границ
Интервью с ключевыми участниками
Разбор примеров, таблиц, статусов и доступных документов
Карта фактического процесса
Реестр причин и быстрых улучшений
Обсуждение выводов и следующего шага

Что получает заказчик

Понятная причина потери управляемости
Перечень изменений с приоритетами
Материалы, которые можно передать внутренней команде или подрядчику
Критерии проверки первого изменения

Границы

Разработка и изменение промышленной системы не входят
Массовая очистка или перенос данных не входят
Смежные процессы рассматриваются только в части влияния на выбранный участок

Условия начала

Определён один проблемный участок
Назначен владелец задачи со стороны заказчика
Доступны реальные примеры и ключевые участники
Согласованы состав, срок и критерии завершения

Порядок согласования. До начала фиксируем границы, состав результата, срок, необходимые материалы и порядок приёмки.

Обсудить этот формат ↗

02 · Целевая модель

Проектирование решения

Переводим подтверждённую проблему в согласованный будущий процесс, требования, архитектуру и критерии приёмки.

Один согласованный этапОт 2 до 6 недель

Что входит

Уточнение требований и ограничений
Описание целевого процесса, ролей и статусов
Модель данных и интеграционных взаимодействий
Проектирование интерфейсов или рабочих мест
Декомпозиция реализации на этапы
Сценарии проверки и критерии приёмки

Что получает заказчик

Согласованная модель будущей работы
Комплект постановочных материалов для оценки и разработки
Реестр решений, допущений и рисков
План реализации с проверяемыми этапами

Границы

Программирование и промышленный запуск рассматриваются отдельным этапом
Лицензии и инфраструктура включаются только при прямом согласовании
Изменение границ после согласования оформляется отдельно

Условия начала

Подтверждена причина проблемы
Назначены владельцы процесса и технического контура
Доступны сведения о системах и ограничениях
Согласован формат принятия проектных решений

Порядок согласования. Работу делим на проверяемые этапы. Для каждого этапа заранее определяем результат и процедуру приёмки.

Обсудить этот формат ↗

03 · Доведение до работы

Сопровождение реализации

Усиливаем команду заказчика, удерживаем связь между исходной задачей, решениями подрядчиков, запуском и фактическим результатом.

Один согласованный этапОт одного месяца

Что входит

Управление решениями и открытыми вопросами
Разбор оценок и предложений исполнителей
Контроль требований и архитектурных ограничений
Подготовка и проведение приёмки
Координация бизнеса, ИТ и подрядчиков
Стабилизация после запуска и актуализация документов

Что получает заказчик

Единая картина решений и ответственности
Своевременное выявление отклонений
Проверяемая приёмка по бизнес результату
Передача решения в устойчивую эксплуатацию

Границы

Команда не подменяет полномочия заказчика и его владельцев систем
Объём разработки сторонних исполнителей не входит
Загрузка, доступность специалистов и предел ответственности фиксируются на каждый период

Условия начала

Есть согласованная задача или проектное решение
Назначены ответственные со стороны заказчика и исполнителей
Определён порядок принятия решений
Зафиксированы приоритеты первого периода

Порядок согласования. До старта согласуем роль команды, загрузку, контрольные точки, комплект отчётности и границы ответственности.

Обсудить этот формат ↗