Инструменты
Технологии не являются точкой старта
Используем подходящий инструмент после того, как понятна причина проблемы и ожидаемый результат. Учитываем действующую архитектуру, ограничения, стоимость сопровождения и возможности развития.
Эксплуатация
Искусственный интеллект
Практический фокус
Проверяем совместную работу систем
Пользователь должен понимать работу решения, бизнес должен видеть результат, а техническая команда должна иметь средства для сопровождения.
Совместимость с существующей архитектурой и данными.
Надёжность обменов, обработка ошибок и восстановление.
Наблюдаемость: статусы, журналы, метрики и уведомления.
Стоимость изменений, сопровождения и дальнейшего развития.
Три критерия
хорошего решения
Технология оценивается по тому, как она ведёт себя в реальном процессе.
Понятно пользователю
Интерфейс соответствует операции и не заставляет держать правила в памяти.
Контролируемо для бизнеса
Статус, результат и исключения видны без ручного расследования.
Поддерживаемо для ИТ
Решение наблюдаемо, документировано и не создаёт необоснованный архитектурный долг.
Инструмент должен снижать сложность процесса, а не переносить её на пользователя.
Обсудить проблемный участок ↗