Процесс продолжает жить в Excel рядом с ERP.
Термин и практика
ERP
Корпоративная система управления ресурсами. ERP помогает объединить продажи, закупки, склад, финансы, производство и управленческий контроль в едином информационном контуре.
Практический фокус
Какие проблемы встречаются
Даже при внедрённой системе могут сохраняться ручные операции, расхождения данных и неясная ответственность.
Статусы заказа, закупки или производства видны только частично.
Исторические доработки мешают развитию и обновлению.
Пользователи обходят систему, потому что реальная операция сложнее интерфейса.
Как мы
подходим к решению
Сначала смотрим на фактическую работу, затем выбираем изменение в процессе, данных, интерфейсе или интеграции.
Шаг 1
Сначала описываем фактический процесс и точки потери управляемости.
Шаг 2
Разделяем проблему данных, процесса, интерфейса и архитектуры.
Шаг 3
Фиксируем владельцев статусов, правила исключений и критерии результата.
Шаг 4
Проектируем изменение так, чтобы ERP поддерживала реальную работу, а не только формальный учёт.
Кейсы
по теме
Все кейсы →ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗБОР
Статус заказа между продажами и складом: разбор причины
Менеджеры узнавали состояние заказа через сообщения, звонки и отдельные отчёты.
Результат: Команда получила понятный статус заказа и меньше ручных запросов между отделами.ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗБОРСтатус заказа между продажами и складом: решение и контроль
Менеджеры узнавали состояние заказа через сообщения, звонки и отдельные отчёты.
Результат: Команда получила понятный статус заказа и меньше ручных запросов между отделами.ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗБОРExcel как параллельный учёт: разбор причины
Руководитель доверял файлу больше, чем системному отчёту.
Результат: У процесса появился единый источник данных и понятный владелец показателя.ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗБОРExcel как параллельный учёт: решение и контроль
Руководитель доверял файлу больше, чем системному отчёту.
Результат: У процесса появился единый источник данных и понятный владелец показателя.ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗБОРНесогласованная информация справочников: разбор причины
Один объект создавался повторно и по разным правилам.
Результат: Появились правила проверки справочников и контроля их влияния на обмены и отчёты.ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗБОРНесогласованная информация справочников: решение и контроль
Один объект создавался повторно и по разным правилам.
Результат: Появились правила проверки справочников и контроля их влияния на обмены и отчёты.Статьи
по теме
Все статьи →ERP и 1С1 минута
01ERP и фактический процесс: как найти расхождение до новой доработки
Способ сопоставить регламент, действия пользователей и состояния документов в ERP.
Читать материал ↗ERP и 1С1 минута
02Как развивать ERP без замены работающего контура
Как отделить необходимые изменения от желания начать новое большое внедрение.
Читать материал ↗ERP и 1С1 минута
03Сквозные статусы в ERP: от заказа до исполнения
Почему локальные состояния документов не дают руководителю картину процесса.
Читать материал ↗ERP и 1С1 минута
04Приёмка изменений ERP: что проверять кроме успешного сценария
Набор проверок для данных, ролей, интеграций и восстановления после ошибки.
Читать материал ↗Обсудим, как эта технология используется в вашей компании и какие задачи требуют решения.
Обсудить проблемный участок ↗