Стык важнее отдельного шага
Внутри подразделения всё может быть организовано хорошо, но результат зависает между продажами, складом, закупками, бухгалтерией или ИТ.
Типовые причины потери
Мы проверяем переходы между ролями.
- Нет события передачи ответственности.
- Статус понятен только одному отделу.
- Исключение уходит в переписку.
- Срок не пересчитывается после задержки.
- Данные создаются без подтверждения владельца.
Как исправлять
Нужно описать не только действия отделов, но и правила перехода: что передаётся, кто принимает, какой статус появляется и что происходит при отклонении.
Узнали свой процесс?
Пришлите один конкретный пример. Мы поможем определить, где находится причина и какой первый шаг даст проверяемый результат.
Разобрать проблемный участок ↗До результата
Автоматизация бизнеса, которая работает
Объединяем экспертизу в процессах, 1С, интеграциях, данных и эксплуатации
Соединяем анализ процессов, проектирование и реализацию. Под задачу подключаем профильных специалистов и работаем вместе с командой заказчика и его подрядчиками.
О команде и опыте →